Cybercriminals have attacked Gerd Bär GmbH -
availability, customer service and spare parts sales continue (as of December 01st, 2025)
Since Friday, 28 November 2025, Gerd Bär GmbH has also been affected by the ongoing wave of attacks on industrial and medium-sized companies. A group of perpetrators has succeeded in undermining the technical and organisational measures designed to protect the IT environment and encrypting parts of it. The group of perpetrators, which has claimed responsibility for the attack, is associated with professional, organised cybercrime.
Gerd Bär GmbH took immediate measures to contain the incident as soon as the attack became known. Service providers specialising in IT forensics and IT security are currently investigating the IT environment to secure traces of the cyberattack and reconstruct the attackers' path into the systems.
As IT system failures must always be expected at any time and regardless of the cause, Gerd Bär GmbH has prepared appropriate emergency plans to minimise the impact on customers, suppliers and partners:
- Communication via telephone and email is not affected, and central email accounts remain accessible.
- Spare parts can be ordered and delivered by email and telephone.
- The Webshop » is back online. Here you can order spare parts with limited functionality.
- Production is expected to resume in the course of the week.
Investigations are currently underway to determine what and how much data the cybercriminals stole from the IT systems. Gerd Bär GmbH is consulting with an external specialist in data protection and IT forensics in order to coordinate appropriate measures to inform affected individuals or customers.
Contact numbers and email addresses
Spare parts sales 0049 7131 2877 -752 spareparts@baer-cargolift.de
Service 0049 7131 2877 -751 service@baer-cargolift.de
Cargolift sales 0049 7131 2877 -992 vk@baer-cargolift.de
Accounting 0049 7131 2877 -168 buchhaltung@baer-cargolift.de
Purchasing einkauf-serie@baer-cargolift.de
Bär Cargolift - Lifting Performance.
Bär ger ljus i mörkret
När NightGuide blir en indikator!
Du hittar den digitala versionen av mässbroschyren IAA Transportation 2024 »
Bär Cargolift produktgrupper - Här hittar du din bakgavellift för säker lastning och lossning
Bär Cargolift Online Solutions - Snabbt stöd för val av lift, inspektion av installation och förarutbildning
Product Finder MyCargolift - Hitta rätt Bakgavellift här!
Du känner ditt fordon och din transportuppgift - hitta rätt Bakgavellift för det! Eftersom produktrekommendationen MyCargolift bestämmer den lämpliga Bär Cargolift på grundval av fem uppgifter. Prova det direkt!
Test av fästanordningar dygnet runt
Fordonet står på gården och du vill kontrollera om monteringen är möjlig? Då kommer Bärs program för beräkning av fastsättning väl till pass. BÄR har erbjudit denna onlinelösning sedan 2008 - sju dagar i veckan, hela dagen! Det är bäst att fylla i dimensioneringsbladet i förväg så att du har alla uppgifter till hands.
Den serienummerspecifika bruksanvisningen HowToCargoLift
Förarkompetens är en nyckelfaktor för professionella distributionstransporter. Samtidigt utvecklas tekniken ständigt. Därför erbjuder BÄR dig förarutbildningen HowToCargoLift online. Efter att ha angett serienumret (eller skannat QR-koden på Bär Cargolift) får du en kort instruktionsmanual för just Cargolift - tillgänglig på elva språk.
Vad gör en Bakgavellift till en Bär Cargolift?
Och efter köpet? Bär Cargolift Service
Servicepartnersökning »
Genom radiesökning i Google Maps
Reservdelar »
Passar perfekt till din Bär Cargolift
Felsökning »
Så att du snabbt kan köra till servicepartnern.
Diagnosmjukvaran »
För varje Bär Cargolift har ett minne!
Och efter köpet? Bär Cargolift Online Solutions
Bär:s originalreservdelar i den digitala blädder-katalogen
Bläddra i den digitala reservdelskatalogen. Genom att klicka på bilden av reservdelen eller materialnumret kommer du direkt till reservdelen i webbutiken - förutsatt att du är registrerad. Förutom urvalet av våra vanligaste BÄR originalreservdelar ger den nya reservdelskatalogen dig ytterligare information om Bär-specifik teknik och innovationer samt om eftermonteringsalternativ, vår service och våra onlinetjänster. Se själv:
Bär originalreservdelar i webbutiken
Det enklaste sättet att beställa Bär originalreservdelar är webbutiken. Här kan du hitta den exakt passande originalreservdelen med hjälp av serienummer och explosionsbild. Alternativt kan du använda olika sökalternativ. Dessutom finns mer än 3 000 Bär-reservdelar tillgängliga som 3D-bilder så att du kan se dessa delar från alla sidor.
Diagnosmjukvaran Bär CargoCheck
Bär CargoCheck, som är ansluten via en vanlig USB-kabel (port A/B), underlättar snabb och målinriktad feldiagnostik samt parametrisering av Cargolift-utrustningen i enlighet med kraven och eftermontering.
Aktuell försäljnings- och serviceinformation från Bär Cargolift
Ladda ner dokument
Kretsscheman »
Kretsscheman, hydrauliska kretsscheman, information om stiftbeläggning finns i webbutiken.
Certifikat »
Oavsett om du behöver certifikat för underkörningsskyddet, lastsäkringen eller kulkopplingen.
